John Miziolek: "Design Thinking Starts At The Top" FastCompany

Un repaso sumamente interesante sobre Design Thinking como metodología de la Innovación no solamente bottom-up, sino también top-down- en tal caso siendo una apuesta estratégica desde la dirección.

El autor, citando varios ejemplos de empresas conocidas, articula el problema que supone que los ejecutivos confían demasiado en el pensamiento analítico, que refuerza solamente conocimiento actual y solamente produce pequeñas mejoras en el status.quo. Design Thinking, en cambio, proporciona las ideas novedosas, disruptivas que permiten que una empresa innove y adquiere ventajas sostenibles.

Es más que un proceso colaborativo donde se da la bienvenida a la creatividad, donde ninguna idea está puesta en ridículo, y donde la participación del diseñador/artista  es acogida como una oportunidad estratégica para satisfacer las necesidades del consumidor.

Aquí podéis leer "Design Thinking Starts At The Top" completo.