Inteligencia colectiva para innovar

Cuando hablamos de "social business" a veces se nos olvida que no consiste sólo en tener un CRM social, este es sólo un paso de la empresa hacia un cambio de paradigma en la organización.

¿En qué se parece y diverge la explosión de herramientas para la gestión del conocimiento a finales de los 90 con la llegada del software sobre el que se implementa el Social Business?

Serie de entrevistas a los responsables de la estrategia social de grandes organizaciones dónde profundizan en la implementación del "Social Business" en la cadena de valor de cada empresa.

Según el autor, un “Social Business Architect” además de facilitar y optimizar las dinámicas de grupo y las interacciones dentro de la empresa, se especializa en:

Entre las principales estrategias de Marketing Personal Networking, Blog y Hablar en Público, el autor destaca esta última como la que mejor retorno puede dar.