La autora defiende el gran valor que aportan las aplicaciones sociales (como LInkedIn, TripIt, Foursquare o geo-tagged posts) o la medición de los comportamientos en redes sociales de clientes, competidores, proveedores para la adecuada definición de las estrategias competitivas. Aboga por lo tanto en incluirlas en la Inteligencia Competitiva de las organizaciones.

Un resumido informe sobre las tendencias dominantes en el Business Intelligence, con base en las publicaciones de Forrester y Gartner, y especial enfasis en Real Time BI, Big Data, Mobile BI e integración Social Media en los procesos de analíticas informacionales en el entorno empresarial.

Algunas de las herramientas que utiliza la autora en su “Toolkit básico” para poner a raya la sobrecarga informacional. En esta 1ra parte explica las aplicaciones que usa en la fase de búsqueda de información, y demuestra que existe un rico universo de posibilidades más allá del omnipresente Google.

Según Gartner, la “innovación de impacto continúa en el campo de las TICs y en las prácticas de la gestión de la información conducidas por el volumen, velocidad y variedad de información, y la enorme valor — y fiabilidad potencial — que encierra en su interior toda información no-administrada e infrautilizada.”

Las noticias, como formato de la información-y consideradas irrelevantes, sesgadas, con el riesgo de errores cognitivos, inhibidoras del pensamiento y sin poder explicativo- han de ser descartadas en una saludable dieta de información.

Conciso artículo del experto en la Inteligencia Competitiva, quien explora nuevas modalidades de entrega de productos de inteligencia a partir de la optimización de los procesos de difusión de los resultados y el uso de las herramientas TIC en los desarrollos para la toma de decisiones.