Los "gurues" también se equivocan, y bastante. Si no fuera por la fe ciega que inspiran, sería ocioso recordarlo. No me preocupan los gurues, sino sus tenaces seguidores, esos clones que dejan a su paso repitiendo formulas universales.
Hoy descubrí por casualidad una entrevista que le hicieron a Gary Hamel. A este otrora buen investigador devenido en eficaz enlatador de soluciones, le pedía el entrevistador que aportara algún ejemplo de organización que hubiera conseguido "reiventarse con éxito". ¿A qué no saben qué empresa citó con entusiasmo el gurú Hamel? Pues a la hoy defenestrada ENRON.
Transcribo literalmente su respuesta porque es una pieza para catalogar: "Enron es un buen ejemplo de reiventarse con éxito. A principios del siglo XXI es el creador de mercados más eficaz del mundo".
En fin, ya lo dije, el problema no son los gurúes y sus errores, sino nosotros, que todavía nos tragamos sus teorías de turno como recetas infalibles. Así le fue a Enron, y así nos irá a nosotros si nos dejamos llevar por modas...
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